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Retail
25.06.2020

Dosenbach: Neues Ladenbaukonzept in Bern und Zug

In Bern und Zug haben kürzlich neue Dosenbach Flagship Stores eröffnet, bei dem das Zusammenspiel von online und offline ineinander übergehen soll. An der Neuengasse 24 in Bern und im Metalli in Zug kommen grosse Screens und ein Omnichannel-Bereich zu Tragen. Auf 850 respektive 380 Quadratmetern finden Kunden neben Schuhen für Damen, Herren und Kinder auch eine Auswahl an Taschen und Accessoires. Um den Warendruck zu verringern und das stationäre Erlebnis mit dem Onlinekauf zu verschmelzen, setzt Dosenbach auf ein sogenanntes «Online-Exclusive-Angebot», bei dem auf speziell hergestellten Möbeln Schuhmodelle gezeigt werden, die nur im Onlinestore verfügbar und im Laden nur als Musterschuh zum Anprobieren sind. Das Verkaufspersonal ist mit iPads ausgestattet, über die die gewünschten Schuhe bestellt werden können, Kunden können diese aber auch selbst an einem Touchscreen bestellen und sie bereits 24 Stunden später zu Hause anprobieren.

dosenbach.ch

Aylin Aslan